Poslednje ažuriranje: 30. januar 2026.
BeeBike upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio pažljivo odabrano iskustvo kupovine („Usluge“). BeeBike koristi Shopify platformu, koja nam omogućava da vam pružamo ove Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili obavite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga, ili kada na drugi način komunicirate sa nama. U slučaju neslaganja između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.
Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumete način na koji se vaši podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju kako je ovde opisano.
Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje identifikuju ili se mogu razumno povezati sa vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili su deidentifikovane tako da se ne mogu povezati sa određenom osobom. U zavisnosti od toga kako koristite Usluge, gde živite i u skladu sa važećim zakonima, možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih podataka:
– Kontakt podaci, uključujući ime i prezime, adresu, adresu za naplatu, adresu za isporuku, broj telefona i imejl adresu.
– Finansijski podaci, uključujući podatke o kreditnim i debitnim karticama, brojeve finansijskih računa, podatke o plaćanju, detalje transakcija, način plaćanja, potvrde o plaćanju i druge podatke u vezi sa plaćanjem.
– Podaci o nalogu, uključujući korisničko ime, lozinku, bezbednosna pitanja, podešavanja i preferencije.
– Podaci o transakcijama, uključujući proizvode koje pregledate, dodajete u korpu ili listu želja, kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i vašu istoriju transakcija.
– Komunikacija sa nama, uključujući informacije koje nam dostavite prilikom obraćanja korisničkoj podršci ili druge komunikacije.
– Podaci o uređaju, uključujući informacije o vašem uređaju, pregledaču ili mrežnoj vezi, IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
– Podaci o korišćenju, uključujući informacije o tome kako i kada koristite ili se krećete kroz Usluge.
Izvori ličnih podataka
Lične podatke možemo prikupljati iz sledećih izvora:
– Direktno od vas, kada kreirate nalog, koristite Usluge, komunicirate sa nama ili nam na drugi način dostavite podatke.
– Automatski putem Usluga, uključujući podatke sa vašeg uređaja i putem kolačića i sličnih tehnologija.
– Od naših pružalaca usluga, kada ih angažujemo da pruže određene tehnološke ili druge usluge u naše ime.
– Od naših partnera ili drugih trećih strana.
Kako koristimo vaše lične podatke
U zavisnosti od toga kako koristite Usluge, vaše lične podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:
– Pružanje, prilagođavanje i unapređenje Usluga. Koristimo vaše podatke kako bismo vam pružili Usluge, obradili plaćanja, ispunili porudžbine, zapamtili vaše preferencije, upravljali vašim nalogom, organizovali isporuku, obradili povraćaje i zamene, omogućili ostavljanje recenzija i prilagodili iskustvo kupovine.
– Marketing i oglašavanje. Vaše podatke možemo koristiti za slanje promotivnih poruka putem imejla, SMS-a ili pošte, kao i za prikazivanje oglasa na osnovu vaših prethodnih aktivnosti.
– Bezbednost i sprečavanje prevara. Podatke koristimo radi autentifikacije naloga, obezbeđivanja sigurnog plaćanja, otkrivanja i sprečavanja prevara i zaštite Usluga.
– Komunikacija sa vama. Koristimo podatke kako bismo vam pružili korisničku podršku i održavali poslovni odnos.
– Zakonski razlozi. Podatke možemo koristiti radi poštovanja zakonskih obaveza, odgovora na zahteve nadležnih organa i sprovođenja naših politika.
Kako delimo lične podatke
Vaše lične podatke možemo deliti u sledećim situacijama:
– Sa Shopify-jem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime (npr. obrada plaćanja, analitika, isporuka).
– Sa poslovnim i marketinškim partnerima radi oglašavanja i promocije.
– Kada vi to zatražite ili date saglasnost.
– Sa povezanim pravnim licima u okviru naše poslovne grupe.
– U okviru poslovnih transakcija ili radi ispunjenja zakonskih obaveza i zaštite prava BeeBike-a i korisnika.
Odnos sa Shopify-jem
Usluge su hostovane na Shopify platformi, koja prikuplja i obrađuje lične podatke radi pružanja i unapređenja Usluga. Podaci se mogu prenositi i obrađivati u drugim državama. Shopify je odgovoran za obradu podataka u okviru svojih unapređenih funkcija. Više informacija možete pronaći u Shopify Politici privatnosti i putem Shopify Privacy Portala.
Veb-sajtovi trećih strana
Usluge mogu sadržati linkove ka sajtovima trećih strana. Ne snosimo odgovornost za njihove politike privatnosti niti za sadržaj tih sajtova.
Podaci o deci
Usluge nisu namenjene deci i ne prikupljamo svesno podatke o deci mlađoj od zakonske starosti. Roditelji ili staratelji mogu nas kontaktirati radi brisanja podataka deteta.
Bezbednost i čuvanje podataka
Ne možemo garantovati potpunu bezbednost podataka. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga, ispunjenje zakonskih obaveza i rešavanje sporova.
Vaša prava i izbori
U zavisnosti od mesta prebivališta, možete imati pravo na pristup, brisanje, ispravku i prenosivost podataka, kao i pravo da se odjavite sa promotivnih poruka. Zahteve možete uputiti putem kontakt podataka navedenih ispod.
Pritužbe
Ako imate pritužbe u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka.
Međunarodni prenosi
Vaši podaci se mogu prenositi i obrađivati van zemlje u kojoj živite, uz primenu odgovarajućih zaštitnih mehanizama u skladu sa važećim zakonima.
Izmene Politike privatnosti
Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Izmenjena verzija biće objavljena na ovom sajtu uz ažuriran datum.
Kontakt
Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava, možete nas kontaktirati putem imejla beebike.info@gmail.com ili na adresi Cara Nikolaja II 90, Beograd, 11000, Republika Srbija.
